I det øjeblik, hvor epidemien gentager sig, om en
producent af sprængningsmaskinerkan levere normal eftersalgsservice er blevet en manifestation af en virksomheds samvittighed og konkurrenceevne.
En producent af autodele i Hebei-provinsen bestilte vores firmas
stålplade rulleblæsningsmaskinetil rengøring af autochassisdele. I maj i år indgav jeg en eftersalgsansøgning og rapporterede til vores eftersalgspersonale, at emnet var for tungt, og friktionen i pladematerialet var for stor. Virksomhedens eftersalgsafdeling studerede straks eftersalgsplanen for at overvinde virkningen af epidemien og sendte to eftersalgsingeniører til kundens fabrik for eftersalgsservice. Kombineret med situationen på stedet og den etablerede eftersalgsplan blev det besluttet at tilføje en universel kugle til udstyret og erstatte den ekstra platform for at løse problemet med overdreven friktion. Efter anmodning fra kunden tilføjede de to ingeniører en sidepositionering til udstyret for at lette positioneringen af emnet.
Som den vigtigste del af vores samlede serviceproducent af sprængningsmaskiner, eftersalgsservice er blevet et vigtigt konkurrencemiddel. God eftersalgsservice kan ikke kun vinde markedet, udvide markedsandele og opnå gode økonomiske fordele, men også få de seneste oplysninger fra markedet gennem implementering af eftersalgsservice, bedre forbedre produkter og tjenester og altid være i en førende position i konkurrencen.